FAQ
FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur SILLAGE™.
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées. La livraison en France prend généralement entre 2 et 7 jours ouvrés selon le transporteur.
La cire laisse-t-elle les cheveux gras ?
Non. La cire SILLAGE™ est pensée pour offrir une finition propre, sans effet gras ni résidus visibles.
Combien de temps dure le parfum ?
Le parfum peut rester perceptible plusieurs heures selon votre type de cheveux, la quantité appliquée et votre environnement.
Comment utiliser la cire SILLAGE™ ?
Prélevez une petite noisette, chauffez-la entre vos mains, puis appliquez sur cheveux secs ou légèrement humides. Coiffez ensuite selon le style souhaité.
Pour quels types de cheveux ?
SILLAGE™ convient aux cheveux courts à mi-longs. Elle est idéale pour structurer une coiffure naturelle, propre et élégante.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne pourront pas être repris.
Où sont fabriqués les produits ?
Les produits SILLAGE™ sont fabriqués en Europe, avec une attention particulière portée à la texture, au parfum et à la qualité du packaging.